VRÁTENIE TOVARU v našom PITBULL ONLINE OBCHODE

-------------------

SPOJENÉ KRÁĽOVSTVO

Na vrátenie tovaru by ste mali svoj produkt poslať na:

Slovensko

OlzaLogistic – PITBULL
ul. Súľov 46
01352 Súľov-Hradná

Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, váš produkt musí byť nepoužitý a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Musí byť tiež v pôvodnom obale.

Niektoré druhy tovaru nie je možné vrátiť. Podliehajúce skaze, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy, nie je možné vrátiť. Neprijímame ani produkty, ktoré sú intímne alebo hygienické, nebezpečné materiály alebo horľavé kvapaliny či plyny.

Ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť:
* Darčekové karty

Na dokončenie vrátenia požadujeme pokladničný doklad alebo iný doklad o kúpe a Formulár na vrátenie tovaru.

V určitých situáciách sa poskytujú iba čiastočné refundácie (ak je to relevantné):
* Akákoľvek položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo jej chýbajú časti z dôvodov, za ktoré nenesieme zodpovednosť.
* Akákoľvek položka, ktorá je vrátená viac ako 30 dní po doručení.

Vrátenie peňazí (ak je to relevantné)
Akonáhle bude vaša vrátená zásielka prijatá a skontrolovaná, pošleme vám e‑mail s potvrdením, že sme váš vrátený tovar obdržali. Zároveň vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vašej refundácie.
Ak bude refundácia schválená, spracujeme ju a kredit bude automaticky pripísaný na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v priebehu niekoľkých dní.

Oneskorené alebo chýbajúce refundácie (ak je to relevantné)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv si znova skontrolujte svoj bankový účet.
Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vám vydala kreditnú kartu – môže trvať určitý čas, kým bude refundácia oficiálne zaúčtovaná.
Následne kontaktujte svoju banku. Často existuje určitá doba spracovania, kým sa refundácia pripíše.
Ak ste vykonali všetky tieto kroky a stále ste svoju refundáciu nedostali, kontaktujte nás na bok@pitbull.pl
Zľavnené položky (ak je to relevantné)


Darčeky
Ak bol tovar pri kúpe označený ako darček a odoslaný priamo vám, dostanete darčekový kredit v hodnote vráteného tovaru. Po prijatí vráteného tovaru vám bude zaslaný darčekový poukaz.

Ak tovar nebol pri kúpe označený ako darček alebo ak si darca nechal objednávku poslať najprv k sebe, aby vám ju odovzdal neskôr, refundáciu pošleme darcovi a ten sa o vašom vrátení tovaru dozvie.

· Náklady na vrátenie tovaru hradíte vy. Poštovné sa nevracia. Ak vám bude poskytnutá refundácia, náklady na vrátenie tovaru budú odpočítané z vašej refundácie.

· Ak vrátite položku, ktorá bola súčasťou propagačnej zľavy, akákoľvek vrátená suma bude znížená o hodnotu tejto promo akcie.

· Ak ste k svojej objednávke dostali bonusovú položku a rozhodnete sa vrátiť kvalifikujúcu položku (položky), musíte vrátiť aj bonusovú položku. Ak bonusovú položku nevrátite, vaša refundácia sa zníži o hodnotu tejto bonusovej položky.

V závislosti od toho, kde žijete, sa môže čas doručenia vymeneného produktu líšiť.

Ak posielate tovar v hodnote nad 50 £, mali by ste zvážiť použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo zakúpenie poistenia zásielky. Nemôžeme zaručiť, že vašu vrátenú zásielku skutočne obdržíme.

-------------------

INÉ KRAJINY

Na vrátenie tovaru by ste mali svoj produkt poslať na adresu:

Nemecko

PITBULL Apparel GmbH
Neurothweg 23
63303 Dreieich

-------------------

Rumunsko

OlzaLogistic – PITBULL
Matei Corvin 48
410142 Oradea, jud. Bihor

-------------------

Bulharsko

Packeta Romania SRL
OlzaLogistic – PITBULL
ID 98832280
bul. Vasil Levski 4
Office ECONT RUSE DRUZHBA
Ruse 7000
35924927449

-------------------

Maďarsko

OlzaLogistic – PITBULL
Ady Endre 16
4123 Hencida

-------------------

Grécko

ID e-shop 98832280
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road)
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou
54628 Thessaloniki

-------------------

Poľsko

ARVATO – Oddelenie pre vrátenie tovaru
„Pitbull West Coast“
Sycowska 41
60-003 Poznań

-------------------

CHORVÁTSKO

OlzaLogistic – PITBULL
Božidara Adžije 23/2
10000 Záhreb

-------------------

Česká republika

OlzaLogistic – PITBULL
Lipová 1986
73701 Český Těšín

Náklady na dopravu pri vrátení tovaru si hradíte sami. Poštovné je nevratné. Ak vám bude poskytnutá refundácia, náklady na spätné doručenie budú z nej odpočítané.

Ak vrátite položku, ktorá bola súčasťou propagačnej zľavy, akákoľvek vrátená suma bude znížená o hodnotu tejto promo akcie.

Ak ste k svojej objednávke dostali bonusový produkt a rozhodnete sa vrátiť produkt(y), na základe ktorého ste na bonus mali nárok, musíte vrátiť aj tento bonusový produkt. Ak tak neurobíte, hodnota bonusového produktu bude odpočítaná z vašej refundácie.

Čas, za ktorý sa k vám vymenený produkt dostane, sa môže líšiť v závislosti od vašej lokality.

Naša politika vrátenia tovaru trvá 30 dní. Ak od vášho nákupu uplynulo 30 dní, nemôžeme vám ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.

Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, váš produkt nesmie byť použitý, musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a v pôvodnom obale.

Niektoré druhy tovaru nie je možné vrátiť. Patria sem najmä rýchlo sa kaziaci tovar, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy, ako aj intímny alebo hygienický tovar, nebezpečné materiály či horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ďalšie nevratné položky:

Darčekové karty

Na dokončenie vrátenia tovaru od vás potrebujeme pokladničný doklad alebo iný doklad o kúpe a formulár na vrátenie.

Čiastočné vrátenie peňazí môže byť v určitých situáciách poskytnuté (ak je to relevantné)

Položky, ktoré nie sú v pôvodnom stave, sú poškodené alebo im chýbajú časti, a nie je to spôsobené našou chybou.

Tovar vrátený viac ako 30 dní po doručení.

Vrátenie peňazí (ak je uplatniteľné) Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru vás e‑mailom informujeme o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí. Ak bude vrátenie peňazí schválené, spracujeme ho a kredit bude automaticky pripísaný na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v priebehu niekoľkých dní.

Oneskorené alebo chýbajúce vrátenia peňazí (ak je to relevantné) Ak ste ešte nedostali vrátenie peňazí, najprv si skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vám vydala kreditnú kartu; môže chvíľu trvať, kým sa vrátenie peňazí oficiálne zaúčtuje. Následne kontaktujte svoju banku. Často existuje určitá doba spracovania, kým sa vrátenie peňazí pripíše. Ak ste urobili všetko z uvedeného a stále ste svoje peniaze nedostali späť, kontaktujte nás, prosím, na bok@pitbull.pl.